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　　現(xiàn)在很多人請(qǐng)?jiān)律┱疹櫘a(chǎn)婦和新生兒，并不是因?yàn)榧依餂](méi)人照顧，而是相信月嫂的專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)，能給產(chǎn)婦和寶寶更好的照顧。

　　意見(jiàn)不同很常見(jiàn)

　　每個(gè)人都有自己的想法，對(duì)于坐月子，老一輩的和我們現(xiàn)在還是有很多方式都不一樣。

　　當(dāng)傳統(tǒng)的“經(jīng)驗(yàn)”和現(xiàn)代科學(xué)做月子相悖時(shí)，是月嫂非常頭疼的問(wèn)題。

　　到底是尊重客戶(hù)的想法，還是遵循自己專(zhuān)業(yè)的護(hù)理知識(shí)？月嫂陷入兩難。

　　特別是對(duì)于剛進(jìn)入這一行的新月嫂，如果因?yàn)檫@些事和客戶(hù)鬧得不愉快，還會(huì)影響到堅(jiān)持做月嫂這個(gè)行業(yè)的信心。

　　大家都知道產(chǎn)婦在月子期間不能食用含酒精的食物，因?yàn)榫凭珜?duì)產(chǎn)婦和寶寶都有影響。

　　輕則導(dǎo)致奶水減少、溢乳反射推遲，寶寶喝母乳也會(huì)出現(xiàn)睡眠紊亂（興奮躁動(dòng)后睡眠時(shí)間大幅延長(zhǎng)）。

　　產(chǎn)婦長(zhǎng)期攝入酒精，還會(huì)導(dǎo)致寶寶生長(zhǎng)和運(yùn)動(dòng)發(fā)育滯后，甚至是嚴(yán)重的血小板減少癥和出血傾向。

　　智通月嫂姐妹中也有遇到這件事的：

　　謝阿姨新接了一個(gè)單，客戶(hù)是廣東的，而這邊有坐月子吃黃酒雞的習(xí)俗。

　　果然，謝阿姨來(lái)客戶(hù)家第二天，寶寶的奶奶就讓謝阿姨開(kāi)始每天做黃酒雞給寶媽吃，還要做熬得很濃。

　　謝阿姨一聽(tīng)，心想著這怎么行，產(chǎn)婦是不能食用含有酒精類(lèi)食物，對(duì)產(chǎn)婦和寶寶都有不良影響。

　　于是就和寶媽說(shuō)：“按我學(xué)習(xí)的護(hù)理方法，是會(huì)根據(jù)你的體質(zhì)和身體狀況，每天給你搭配營(yíng)養(yǎng)餐，但是如果你堅(jiān)持要吃黃酒雞，我也可以給你做，但是會(huì)通過(guò)母乳傳遞，有可能會(huì)影響寶寶。”

　　并將可能出現(xiàn)的影響都告訴寶媽以及家里人。

　　看寶媽猶豫不決，她家婆就鼓勵(lì)說(shuō)老一輩都是這么過(guò)來(lái)的，老祖宗延續(xù)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)這么多人的驗(yàn)證，大家都沒(méi)事，黃酒雞有利于產(chǎn)婦恢復(fù)。

　　于是寶媽和家婆堅(jiān)持按傳統(tǒng)習(xí)俗來(lái)吃。

　　見(jiàn)客戶(hù)都堅(jiān)持，謝阿姨再勸也沒(méi)有意義，反而容易矛盾，就開(kāi)始做黃酒雞給寶媽吃。

　　連續(xù)吃了5天，寶媽就開(kāi)始感覺(jué)不舒服，身體很燥，而且便秘明顯更加嚴(yán)重了，還對(duì)謝阿姨說(shuō)：“哎呀，這幾天寶寶好乖啊！都沒(méi)怎么哭，也不鬧騰。”

　　謝阿姨是哭笑不得，無(wú)奈說(shuō)到“寶寶喝醉啦，你看他臉蛋總是帶著紅暈，今天一整天都不怎么醒來(lái)玩。”并再一次向?qū)殝屍占傲俗伦悠陂g營(yíng)養(yǎng)搭配的重要性，以及酒精對(duì)月子期間的害處。

　　在事實(shí)面前，寶媽和家婆溝通過(guò)后，才決定停止吃黃酒雞，讓謝阿姨做營(yíng)養(yǎng)的月子餐。

　　除了吃黃酒雞，坐月子不能吹空調(diào)、不能洗頭洗澡和刷牙、不能吃鹽、要靜臥不能動(dòng)、老母雞湯要每天喝、不能吃果蔬等涼的食物……各種習(xí)俗層出不窮。

　　月嫂應(yīng)該怎么做

　　在月嫂姐妹們上單的過(guò)程中，也會(huì)遇到一些客戶(hù)，不管你怎么說(shuō)，就算你把不好習(xí)俗的壞處和影響都講出來(lái)，還是堅(jiān)持要用他們的方法，甚至還會(huì)覺(jué)得你服務(wù)態(tài)度不好。

　　其實(shí)這時(shí)候很多姐妹們都很委屈，明明是為你好，你卻還來(lái)說(shuō)我服務(wù)不好。

　　這種事情很正常，每個(gè)人都有自己的想法，而且一旦相信，就會(huì)自然排斥和它相反。

　　就好比我從小就知道應(yīng)該這么做，身邊的人也都是這么做的，你一來(lái)就說(shuō)這也不對(duì)那也不對(duì)，那我肯定覺(jué)得你想偷懶，或是不尊重我。

　　其實(shí)，對(duì)于此類(lèi)事件，月嫂可以這樣做：

　　當(dāng)客戶(hù)家的習(xí)俗和自己本身學(xué)習(xí)的技能知識(shí)相悖時(shí)，可以先和客戶(hù)溝通，將兩種方式的利弊都說(shuō)出來(lái)，讓客戶(hù)知道你的專(zhuān)業(yè)性，以及感受到你是為他們著想，先轉(zhuǎn)變態(tài)度來(lái)認(rèn)可你。

　　如果客戶(hù)還是猶豫不決，月嫂姐妹們也可以尋找折中的辦法。

　　比如在飲食方面，如果是黃酒雞可以減少酒的用量，先嘗試一段時(shí)間；在護(hù)理方面，如果堅(jiān)持靜臥，可以視情況讓寶媽偶爾下床走動(dòng)，看看她是否走一下更舒服。

　　萬(wàn)一客戶(hù)硬是堅(jiān)持按自家的習(xí)俗來(lái)做，那姐妹們也只好順著客戶(hù)的意思來(lái)做，畢竟客戶(hù)請(qǐng)?jiān)律菫榱苏疹櫘a(chǎn)婦和寶寶，讓寶媽保持良好的情緒，才能更好進(jìn)行其他工作，也有利于產(chǎn)婦恢復(fù)。

　　家政服務(wù)人員，態(tài)度是很重要的一方面，很多時(shí)候，擁有好的服務(wù)心態(tài)，更能獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意，而與客戶(hù)相處友好，還能夠避免許多小矛盾，減少不必要的麻煩。

　　按客戶(hù)的要求來(lái)做，是必須堅(jiān)持的原則。下次再遇到類(lèi)似的事，月嫂姐妹們就知道如何來(lái)處理了。